登录 用户注册
返回旧版
工业APP开发工具
工业APP运行工具
云平台服务
资讯活动

借“互联网+” 擦亮家政“金名片” 江苏搭建诚信大数据平台规范家政服务

发布时间:2019-01-09 来源:金属加工

怎样才能便捷地找到靠谱的家政服务人员?1月5日,江苏召开家政诚信体系建设大会,利用互联网,行业将搭建诚信大数据平台,助力家政服务规范有序发展,江苏家政行业诚信(信用)识别系统正式上线。这意味着,以后找保姆阿姨不仅可以先查看家政公司的信用记录,也可以看一下所选阿姨的从业记录是否良好。当然,如果雇主在家政行业诚信体系中失信,以后想找阿姨保姆就困难了。

随着人们生活水平的提高以及家庭人口结构的变化,家政服务已成为不少家庭的"刚需"。相关数据显示,全国家政服务行业规模连续3年保持20%的年增长率。2018年,江苏家政服务营业收入有望突破300亿元。虽然市场发展空间巨大,但家政服务的质量却有待提高。 在《2018江苏服务业公众满意度测评分析报告》中,"家政服务"的满意度排名位列10个重点行业服务的第8名。主要存在信息不对称、收费混乱、服务水平不一、售后服务保障难等问题。

为解决这一痛点,规范行业发展,江苏启动家政服务行业诚信体系建设。其中一大亮点便是充分利用互联网平台,打通全省家政中介、从业人员数据,建立机构人员红黑榜。也就是说,消费者今后有家政服务需求,只需登录平台网站,不仅可以查询到家政服务公司、服务人员的具体信息,还能详细了解历史诚信情况。当遭遇纠纷时,也不再担心后续处理出现"烂尾"。

江苏省家庭服务业协会执行会长张乔说,家政行业作为传统服务业,行业服务机构和职业从业人员众多,时有乱象,造成不良的社会影响。建立家庭服务业诚信记录机制和发布渠道,并根据采集数据建立黑名单机制,对于约束和规范整个行业的从业人员,引导家庭服务业健康发展具有重要意义。

据介绍,家政行业诚信(信用)识别服务平台以大数据为基础,为用户提供行业数据统计分析、红黑名单管理、联合奖惩功能等监管服务。目前已经入驻平台的企业有1200多家。在未来,服务人员要达到10万人,覆盖全省。

来源:新华社、交汇点


用户反馈
微信公众号

航天云网

工业互联网观察

微博

工业互联网观察

关注

咨询建议