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【国庆七日游】云端旅行第三站——云端业务工作室

发布时间:2018-10-05 来源:金属加工

随着未来数字经济的发展趋势,越来越多的企业已经意识到必须要通过互联网和新兴技术实现产业升级。企业上云已经成为数字经济时代企业的必选题,通过上云,传统企业焕发了新的活力。航天云网公司积极落实航天科工党组要求,全力推动建设“一脑一舱两室两站”,根据用户需求实现平台功能整合,正是落实“用户为中心”的具体实践。

云端业务工作室是实现“一脑一舱两室两站”总体架构的重要组成部分,推进业务上云与市场拓展建设,以市场为中心,以营销为龙头,以客户为导向,增强集团员工的“营销意识”和“服务意识”,推动业务云化,并能直观量化绩效。

航天云网公司聚焦云端业务工作室“可用、好用”开展建设工作,坚持以用户为中心,建立运营体系,加强市场宣传;形成培训能力,提升用户转化率,加强监控,制定标准的工作流程,通过不断收集用户建议推进产品迭代,提升服务质量,让用户充分发掘集团内外优质产品及服务,推进网络营销进程。

云端业务工作室作为云制造产业集群生态的业务重点,以云制造资源能力协同、工业品集中采购、销售为用户服务领域,以国家法规、行业规定、集团公司制度、云网公司制度为依据,聚焦航天云网供应链、营销、招投标、财务、税务、物流、评价全业务流程组织开发建设和运营工作。

云端业务工作室以交易为核心,提供供应链、营销中心、招投标、云集采、财务、税务、租赁易物、物流、评价等功能,提高企业业务运行效率,实现交易双方无缝衔接和过程可追溯。

云端业务工作室围绕企业在线采购与销售业务,梳理关键流程,逐一打通关键环节,实现云端业务工作室作为平台产品的核心的全流程贯通:打通线上合同的“对接、商签、履约、结算”业务流程和电子签章服务;打通财务、税务、物流、评价等业务流程,为购销的云端业务开展提供支撑。

依托云端业务工作室部分业务功能开展的云端营销已正式上线运行,云端营销是航天云网转变发展观念,以建设第三方公共服务平台卫最终目标建立起的生态体系。通过云端业务工作室可帮助各企业实现“省钱”的目的,而云端营销是帮助企业“赚钱”,进一步形成新业态,即可实现“生钱”。云端营销也是航天科工以国家政策为指导,积极推动“百万企业上云”的具体实践。

以用户为中心的功能迭代是云端业务工作室永恒不变的主题。航天云网重点围绕云端业务工作室用户需求解决了上季度全部用户应用问题,全面推进物流、财务审批、手机移动端等新功能开发开展建设工作;为实现面向全社会利用区块链联盟链技术,构建区块链云端营销公共服务平台,配合完成云端营销平台完成了底层功能建设工作;为改善客户服务体检,完成客服体系建设,开通了400-615-1188客服热线服务;并将于近期实现云端业务工作室与航天科工集团商密网财务共享数据打通,完成物流功能上线,通过集成第三方平台满足物流收发和追踪功能等。

目前,云端业务工作室在“一脑一舱两室两站”建设工作中发挥了先锋带头作用,已经在航天科工内部广泛应用,助力各单位实现业务上云。接下来,航天云网将覆盖全行业推广云端业务工作室,基于此加速全行业企业上云,以为云制造集群生态建设提供保障。